服務(wù)熱線：40008-10010
熱門搜索關(guān)鍵詞： 企業(yè)寬帶 聯(lián)通企業(yè)寬帶 聯(lián)通專線 電信專線 電信光寬帶
產(chǎn)品中心/projects
聯(lián)通企業(yè)寬帶業(yè)務(wù)是北京聯(lián)通針對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)使用的技術(shù)特點(diǎn)，向中小企業(yè)用戶提供的普通辦公上網(wǎng)服務(wù)，沒有太多專業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，對上傳需求不太高。10M-100M帶寬基本滿足普通企業(yè)的辦公上網(wǎng)需要。
電信企業(yè)寬帶業(yè)務(wù)是北京電信新近推出的樓宇寬帶、樓宇專線、樂享專線等產(chǎn)品的統(tǒng)稱，是針對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)使用的技術(shù)特點(diǎn)，為樓宇內(nèi)中小企業(yè)用戶提供的普通辦公上網(wǎng)服務(wù)。光纖10M-100M帶寬基本滿足普通企業(yè)的辦公上網(wǎng)需要。
互聯(lián)網(wǎng)專線是基于CHINA169本地網(wǎng)，采用最新的寬帶接入技術(shù)，為客戶提供從64Kbps到GE級的多種速率實(shí)時(shí)在線的互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品，包括黃金、紫金、樓宇專線三類產(chǎn)品，其中，黃金產(chǎn)品主要面向中、高端客戶，紫金產(chǎn)品面向價(jià)格敏感客戶及反搶客戶，樓宇專線面向商務(wù)樓宇中的中小企業(yè)客戶。
電信商務(wù)專線是中國電信為高品質(zhì)用戶提供的上網(wǎng)技術(shù)解決方案：各企業(yè)用戶節(jié)點(diǎn)采用公網(wǎng)或私網(wǎng)IP地址，以靜態(tài)路由方式接入到中國電信骨干互聯(lián)網(wǎng)Chinanet。是各類企業(yè)用戶專業(yè)和高品質(zhì)的上網(wǎng)解決方式。
合作雙方將在項(xiàng)目內(nèi)合作，共同建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)及附加產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)雙方將在推廣寫字樓、社區(qū)、企業(yè)信息化上開展合作，包括市場推廣活動(dòng)、公共關(guān)系活動(dòng)等保持信息溝通和協(xié)作。
一、服務(wù)項(xiàng)目：我們提供無限次數(shù)上門服務(wù)一硬件：主機(jī)、顯示器、鍵盤鼠標(biāo)筆記本、一體機(jī)、蘋果電腦二系統(tǒng)：XP、wi7、wi8、wi10、蘋果系統(tǒng)、雙系統(tǒng)三常用軟件：offic、財(cái)務(wù)軟件、銀行軟件、設(shè)計(jì)軟件、特殊軟件、專業(yè)軟件等軟件維護(hù)四網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：提供有線、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)方案五網(wǎng)絡(luò)故障：合理分配公司網(wǎng)絡(luò)帶寬、解決......
服務(wù)熱線:
一、服務(wù)項(xiàng)目：我們提供無限次數(shù)上門服務(wù)
| 一 | 硬 件： |
主機(jī)、顯示器、鍵盤鼠標(biāo) |
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筆記本、一體機(jī)、蘋果電腦 |
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| 二 | 系 統(tǒng)： |
XP、win7、win8、win10、蘋果系統(tǒng)、雙系統(tǒng) |
| 三 | 常用軟件： |
offic、財(cái)務(wù)軟件、銀行軟件、設(shè)計(jì)軟件、特殊軟件、專業(yè)軟件等軟件維護(hù) |
| 四 | 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃： |
提供有線、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)方案 |
| 五 | 網(wǎng)絡(luò)故障： |
合理分配公司網(wǎng)絡(luò)帶寬、解決網(wǎng)絡(luò)慢、卡、上不了網(wǎng)等故障 |
| 六 | 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備： |
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、調(diào)試、完善 |
| 七 | 網(wǎng)絡(luò)線路： |
線路檢測、線路維修 |
| 八 | 網(wǎng)絡(luò)接口： |
網(wǎng)絡(luò)接口維護(hù)、故障排查 |
| 九 | 電話系統(tǒng)： |
分機(jī)調(diào)試、電話交換機(jī)維護(hù) |
| 十 | 電話線路： |
線路故障 |
| 十一 | 考勤系統(tǒng)： |
考勤系統(tǒng)日常問題 |
| 十二 | 數(shù)據(jù)處理： |
數(shù)據(jù)備份 |
| 十三 | 打印維護(hù)： |
網(wǎng)絡(luò)打印、共享打印、打印服務(wù)器、針式打印、支票打印 |
| 十四 | 郵件系統(tǒng)： |
Outlook2007 2010 2013 Foxmail |
| 十五 | 監(jiān)控設(shè)備： |
監(jiān)控主機(jī)、攝像頭 |
| 十六 | 服務(wù)器： |
文件服務(wù)器、郵件服務(wù)器、OA、金蝶、ERP、用友等服務(wù)器系統(tǒng)維護(hù) |
| 十七 | 協(xié)同系統(tǒng)： |
公司多部門權(quán)限設(shè)計(jì)分配協(xié)同平臺(tái)建設(shè) |
| 十八 | 文件共享： |
常見文件共享、簡單權(quán)限規(guī)劃 |
| 十九 | 局域網(wǎng)組建： |
局網(wǎng)規(guī)劃、優(yōu)化、實(shí)施、完善 |
| 二十 | 信息化建設(shè)： |
為企業(yè)提供信息化建設(shè)專業(yè)方案及建議 |
| 附加值 | 云系統(tǒng)： |
ctrix VM 虛擬系統(tǒng)維護(hù) |
二、服務(wù)內(nèi)容：
1、我方提供壹年維護(hù)服務(wù)；為貴公司提供本項(xiàng)各條技術(shù)支持，無次數(shù)限制；
2、提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)支持與服務(wù)，最快速度響應(yīng)客戶技術(shù)請求，進(jìn)行技術(shù)處理；包括對設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查操作系統(tǒng)、進(jìn)行系統(tǒng)化處理，確保系統(tǒng)高性能運(yùn)行；
3、定期回訪，了解設(shè)備應(yīng)用情況，并配合深化、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理綜合應(yīng)用，每月提供詳細(xì)情況表 及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
4、防病毒測試及技術(shù)處理；
5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，包括對布線系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)；
6、對設(shè)備清單中所有設(shè)備的維護(hù)提供日常維護(hù)，解決日常使用電腦的軟、硬件問題，協(xié)助所服務(wù)公司的要求的軟、硬件更新、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝調(diào)試使用。
7、其他無法預(yù)計(jì)的故障的協(xié)助排除；
8、每月至少對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行一次綜合檢測、相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份、優(yōu)化系統(tǒng)等工作；
9、不定期舉辦用戶使用交流及加深培訓(xùn)，每月不少于一次，由甲方提前提出培訓(xùn)內(nèi)容；
10、免費(fèi)培訓(xùn)操作人員
三、事件響應(yīng)：
1、服務(wù)器、公司網(wǎng)絡(luò)等重大故障在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，
2、普通事件：電話溝通、遠(yuǎn)程處理、上門處理
四、服務(wù)流程：
1、撥打客服專線：010-85850550 ；
2、專人客服接聽并安排資深工程落實(shí)您們提出的故障事件；
3、工程師處理完成后填寫服務(wù)單交由您們簽字確認(rèn)；
4、專人客服跟蹤落實(shí)；
五、服務(wù)方式：
1、 遠(yuǎn)程技術(shù)支持、電話支持
2、 應(yīng)急上門服務(wù)
3、固定巡檢服務(wù)
4、提供IT咨詢
5、提供IT解決方案
六、解決的問題：
| 1 | 電腦硬件問題 |
| 2 | 電腦軟件問題 |
| 3 | 公司網(wǎng)絡(luò)問題 |
| 4 | 公司服務(wù)器問題 |
| 5 | 公司郵件問題 |
| 6 | 打印常見問題 |
| 7 | 會(huì)議設(shè)備日常問題 |
| 8 | 公司同事日常緊急故障 |
| 9 | 電話系統(tǒng)、分機(jī)調(diào)試 |
| 10 | 考勤問題（數(shù)據(jù)采集、考勤出錯(cuò)） |
中電合創(chuàng)，北京電信/聯(lián)通億元級服務(wù)商 Company profile
中電合創(chuàng)（北京）科技發(fā)展有限公司（以下簡稱中電合創(chuàng)）成立于1998年，包含時(shí)代聯(lián)域、方圓信息、中電創(chuàng)投、方圓陽光等十多家兄弟公司，是一家專業(yè)的電信聯(lián)通服務(wù)提供商和電信聯(lián)通產(chǎn)品分銷商。
公司主營業(yè)務(wù)：辦公企業(yè)寬帶安裝、聯(lián)通企業(yè)寬帶安裝、電信光寬帶安裝、聯(lián)通專線接入、電信專線接入、樓宇接入合作、WIFI無線覆蓋及綜合布線、DID、語音產(chǎn)品、營業(yè)廳、寬帶續(xù)費(fèi)、IT外包等業(yè)務(wù)。
中電合創(chuàng)總部設(shè)在北京朝陽區(qū)四惠京通大廈B1區(qū)408，分公司遍布北京各大區(qū)，目前擁有員工129名，其中80%以上為本科學(xué)歷，專業(yè)通信技術(shù)人員36名。公司設(shè)有市場部、銷售部、渠道部、電商部、技術(shù)部、客服部、財(cái)務(wù)部、行政部等職能部門。《點(diǎn)擊查看詳情》
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外地客戶來中電合創(chuàng)，請預(yù)約：010-85850550，我們將專車接送。歡迎您來到美麗的首都商務(wù)中心地區(qū)（CBD）——?dú)g迎來到中電合創(chuàng)。北京歡迎您，中電恭候你！
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